Посещение студентами факультета Туризма и Сервиса отеля CROWNE PLAZA

3 марта у лучших студентов 2 и 3 курсов направлений подготовки «туризм» и «гостиничное дело» под руководством заведующей кафедрой туризма и гостеприимства А.Б.Антоновой состоялось выездное занятие с посещением отеля Crowne Plaza St.-Petersburg Airport 4* (cpairport.ru), являющегося частью компании InterContinental Hotels Group.

Этот отель расположен непосредственно возле терминала Пулково-II и ориентирован, в первую очередь, на прием транзитных пассажиров и деловых людей.

Занятие со студентами проводила тренинг-менеджер отеля Екатерина Когдай. Участники занятия познакомились с историей и философией ведения бизнеса Международной отельной сети IHG, узнали о правилах и стандартах обслуживания, которым неукоснительно следуют все сотрудники отелей сети, нашли ответы на интересующие вопросы.

После теоретической части занятия студенты отправились на обзорную экскурсию по отелю, во время которой осмотрели номера различных категорий, подразделения ресторанной службы, конференц-залы, а также часть внутренних помещений отеля, обычно скрытую от гостей.

Также во время занятия студенты узнали, как проводят время между полетами команды воздушных судов и смогли увидеть комнату летного состава.

Занятия проходило в теплой дружественной обстановке, сотрудники отеля собственным примером показали настоящее гостеприимство Международного уровня, что, несомненно, очень важно для студентов, планирующих развитие своей карьеры в сфере туризма и гостеприимства.

наверх